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UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

E’ lo sportello a disposizione del cittadino attraverso il quale è possibile sbrigare una serie d’atti senza il bisogno di recarsi nei vari uffici competenti. Presso di esso si possono:
    - Avere informazioni e avviare procedimenti relativi ai SERVIZI SOCIALI
    - Avere informazioni e avviare procedimenti relativi ai TRIBUTI
    - Avere informazioni e avviare procedimenti relativi ai SERVIZI SCOLASTICI
    - Avere informazioni su tutti i servizi del Comune
    - Avere informazioni sugli orari e sedi di ricevimento
    - Avere informazioni sulle procedure amministrative da seguire
    - Avere informazioni su gare ed appalti concorsi del Comune
    - Presentare istanze
    - Ritirare moduli, richieste e domande per l’accesso ai servizi, con indicazione dei termini e delle date per la presentazione delle stesse
    - Presentare richieste, istanze e lamentele sui disservizi ed esigenze di varia natura relative a tutti gli uffici comunali
    - Conoscere lo stato d’avanzamento dei procedimenti avviati
    - Richiedere la presa visione o la copia di delibere di Giunta e del Consiglio Comunale, delle ordinanze, dei regolamenti comunali, di tutti gli atti e documenti prodotti dagli uffici comunali o dagli stessi detenuti;
    - Richiedere il calcolo dell’ICI relativa ad immobili situati nel territorio comunale

DOVE RIVOLGERSI: Via SS. Giovanni e Marciano, 4 Tel 0761.590403 Fax 0761.517253

SPORTELLO UNICO ATTIVITA' PRODUTTIVE

Tutti coloro che devono iniziare un’attività imprenditoriale: commerciale, industriale, artigianale o agricola, o devono ampliare quell’esistente, possono recarsi presso lo Sportello Unico per le Attività Produttive. In questa sede potranno adempiere i numerosi compiti di denuncia, richiesta e comunicazione che in precedenza avrebbero dovuto risolvere presso pubbliche amministrazioni diverse con la possibilità, pertanto, di avere un solo interlocutore dal quale ricevere un’ assistenza adeguata ai fini dello svolgimento di tutte le fasi procedimentali. Lo Sportello Unico , oltre ad essere uno strumento autorizzatorio, svolge le funzioni di:
    - Sportello Unico Informativo:
    fornisce informazioni sul quadro normativo-economico-territoriale dell’ambito di riferimento, fornendo , in particolare informazioni sui vincoli e le opportunità del piano regolatore e sul mercato delle aree per insediamenti produttivi, nonché per l’accesso ad agevolazioni, finanziamenti nazionali e comunitari. - Sportello Unico Promotore:
    promuove l’immagine del territorio attivando iniziative per ottenere investimenti e sostenendo l’imprenditoria locale.
    - Sportello Unico Consulente:
    svolge attività di pre-verifica delle domande di autorizzazione nei suoi contenuti tecnici e giuridici.
    - Sportello Unico Efficiente Coordinatore:
    stimola la semplificazione amministrativa nell’obiettivo di soddisfare il complessivo bisogno espresso dall’utente, rappresentando il punto di partenza e di arrivo di tutti i processi che portano all’imprenditore.

DOVE RIVOLGERSI: Via SS. Giovanni e Marciano, n. 6 Tel. 0761.590409/10 Fax 0761.517253

COMUNE – SPORTELLO AGRICOLTURA

Nel Settore Relazioni Esterne è attivo, su delega della Regione Lazio (L.R.n. 14/1999), uno sportello per servizi all’agricoltura con competenza territoriale per i comuni di Civita Castellana, Calcata, Carbognano , Corchiano, Fabrica di Roma, Faleria, Gallese, Vasanello, Vignanello, Vallerano. I cittadini residenti nei comuni suindicati presso tale sportello possono ottenere:
    - la certificazione della qualità di coltivatore diretto , imprenditore agricolo a titolo principale e ogni altra qualifica prevista in materia d’agricoltura;
    - la certificazione relativa alla idoneità dei fondi alla formazione ed alla ricostruzione della proprietà diretto-coltivatrice;
    - il conferimento della qualifica d’utente di motore agricolo;
    - lo svolgimento di servizi relativi al prelevamento ed uso di carburanti a prezzi agevolati per l’agricoltura;
    - la concessione per l’apertura di aziende florovivaistiche e per il commercio di piante e semi;
DOVE RIVOLGERSI: Via SS. Giovanni e Marciano, n. 6 Tel. 0761.590408 Fax 0761.517253 MARTEDI/MERCOLEDI/VENERDI dalle ore 9,00 alle ore 13,00;

COMUNE – SPORTELLO CERTIFICATI

Nel Settore Relazioni Esterne è attivo uno sportello di certificazione anagrafica presso il quale il cittadino può:
    - richiede certificati di residenza, stato di famiglia, stato di famiglia alla data del decesso, cittadinanza, diritti politici, contestuali, nascita con foto, stato vedovile, identità personale, storici;
    - richiede la carta di identità;
    - richiedere il libretto di lavoro;
    - richiedere il passaporto e documento di espatrio per i minori di anni 15;
    - richiedere la licenza di caccia;
    - richiedere la licenza di pesca;
    - sottoscrivere autocertificazioni;
    - sottoscrivere dichiarazioni sostitutive di atto di notorietà di vario tipo;
    - autentiche di firma e di copie;
    - atto di delega;
    - dichiarazioni di ospitalità di stranieri;
DOVE RIVOLGERSI: Via SS. Giovanni e Marciano, n. 6 Tel. 0761.590405 Fax 0761.517253

COMUNE – CENTRO INIZIATIVA LOCALE PER L’OCCUPAZIONE

Nel Settore Relazioni Esterne è attivo il Centro d’Iniziativa Locale per l’Occupazione che offre gratuitamente un servizio di orientamento al cittadino.

In particolare presso il C.I.L.O. il cittadino può trovare:
    - informazioni riguardanti l’inserimento lavorativo;
    - assistenza alla preparazione di domande e curriculum;
    - offerte ed occasioni di mobilità nazionale/internazionale (borse di studio, stages, tirocini);
    - informazioni sulle pari opportunità;
    - bandi di concorsi e selezioni per l’assunzione a tempo determinato/indeterminato;
    - preparazione ai test attitudinali e colloqui di lavoro;
    - consultazione della Gazzetta Ufficiale e del bollettino Ufficiale della Regione Lazio;
    - informazioni sui cantieri scuola, L.S.U., L.P.U., borse di studio e stages;
    - sportello orientamento – informa handicap, laboratori occupazionali integrati;
    - consulenza alla realizzazione di progetti di autoimpiego o di creazione d’impresa;
    - accesso alle linee di finanziamento: consultazione della normativa e fornitura delle modulistica;
    - informazioni riguardanti campi lavoro, vacanze studio in Italia e all’estero;
    - esperienze di ricerca con navigazione in internet;
    - offerta formativa accessibile per fasce giovanili;
    - programmi, sedi e modalità di accesso a scuole medie superiori, a corsi di diplomi di specializzazione post-diploma, master.
Il servizio di orientamento è svolto attraverso consulenze individuali e di gruppo con il supporto di una Psicologa.

DOVE RIVOLGERSI: Via SS. Giovanni e Marciano, n. 6 Tel. 0761.590404 Fax 0761.517253

COMUNE – SPORTELLO TURISTICO

Nel Settore Relazioni Esterne è attivo uno sportello turistico presso il quale si possono avere informazioni sul territorio, monumenti, luoghi di ospitalità, percorsi turistici.
Lo sportello è attivo tutti i giorni compresi prefestivi e festivi.

PROTOCOLLO

Protocollo Generale
Presso il Settore Relazioni Esterne è ubicato il Protocollo Generale del Comune ove vengono ricevuti tutti gli atti e documenti rivolti verso l’Amministrazione Comunale. Il protocollo generale è gestito informaticamente e rilascia a vista il numero attribuito.

SPORTELLO DI TESORERIA
Presso il Settore Relazioni Esterne è ubicato lo sportello di Tesoreria Comunale ove è possibile effettuare:
    - pagamento tributi e imposte comunali (TARSU, I.C.I. , C.O.S.A.P., Acqua);
    - pagamento diritti di segreteria;
    - riscossione pagamenti comunali.

DOVE RIVOLGERSI: Via SS. Martiri Giovanni e Marciano, 4– Piano Terra.
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